Գաղտնիության քաղաքականություն
Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե Ձեր մասին ինչ տեղեկություններ են ստանում Francuzov Real Estate անշարժ գույքի գործակալության կայքը և ինքը՝ գործակալությունը, ինչի համար են դրանք անհրաժեշտ, ում և ինչ ժամկետով են փոխանցվում, և ինչպես կարող եք տնօրինել դրանք։ Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Հայաստանի Հանրապետության օրենքին համապատասխան։
Ով է մշակում տվյալները
Անձնական տվյալները մշակողը «Ֆրանցուզով Ռեալ Էսթեյթ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունն է, որը գրանցվել է Հայաստանի Հանրապետության իրավաբանական անձանց պետական ռեգիստրում 2026 թվականի հուլիսի 31-ին, գրանցման համարը՝ 999.110.1599776, ՀՎՀՀ՝ 01385515։
- Գրասենյակ — Հանրապետության փողոց, 76/1, Երևան
- Հեռախոս — +374 95 506650
- Էլ. փոստ — info@francuzov.com
Ինչ տվյալներ ենք ստանում
- Երբ դիմում եք մեզ — անունը, հեռախոսահամարը, էլ. փոստի հասցեն և այն, ինչ ինքներդ կգրեք կամ կպատմեք՝ հեռախոսով, մեսենջերով կամ էլ. փոստով։ Կայքում չկան ձևեր, գրանցում և անձնական էջեր։
- Երբ բացում եք կայքը — տեխնիկական տեղեկություններ, որոնք բրաուզերը փոխանցում է յուրաքանչյուր հարցման հետ՝ IP հասցե, բրաուզերի և սարքի տեսակ, էջի հասցե և հարցման ժամանակ։ Կայքում չկան այցելությունների հաշվիչներ և գովազդային հետագծիչներ։
- Քուքի ֆայլ — կայքը Ձեր բրաուզերում պահում է միայն մեկ ֆայլ՝ «cur», որում գրանցված է գների համար ընտրված արժույթը, որպեսզի գները շարունակեն ցուցադրվել այդ արժույթով։ Կայքի լեզուն պահվում է էջի հասցեում, ոչ թե քուքի ֆայլում։
Ինչի համար ենք օգտագործում տվյալները
- Ձեր դիմումին պատասխանելու, համապատասխան գույք ընտրելու և դիտում կազմակերպելու համար։
- Ձեր կողմից մեզ վստահված գործարքը նախապատրաստելու և ուղեկցելու համար՝ Ձեզ հետ կնքված պայմանագրի հիման վրա։
- Կայքի աշխատանքը, հասանելիությունը և չարաշահումներից պաշտպանությունն ապահովելու համար։
- Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջները կատարելու համար։
Մենք չենք օգտագործում Ձեր տվյալները գովազդի համար, չենք վաճառում դրանք և առանց Ձեր համաձայնության դրանց հիման վրա չենք ընդունում Ձեզ համար իրավական հետևանքներ առաջացնող որոշումներ։
Երրորդ կողմի ծառայությունները կայքի էջերում
- Յանդեքս Քարտեզներ — «Մեր մասին» էջի քարտեզը և հայտարարությունների էջերի թաղամասերի քարտեզները բեռնվում են Յանդեքսի սերվերներից։ Բեռնման ընթացքում Յանդեքսը ստանում է Ձեր բրաուզերի վերաբերյալ տեխնիկական տեղեկություններ և կարող է պահել իր քուքի ֆայլերը՝ իր կանոններով։
- YouTube տեսանյութեր — հայտարարությունների տեսանյութերը ներդրված են ընդլայնված գաղտնիության ռեժիմով՝ շապիկը բեռնվում է YouTube-ի սերվերներից, իսկ տեսանյութը՝ միայն այն միացնելուց հետո։
- Հայտարարությունների լուսանկարներ — բեռնվում են հայտարարությունների տվյալների բազայի մատակարարի սերվերից, որը ստանում է նույն տեխնիկական տեղեկությունները, ինչ մեր սերվերը։
- Մեսենջերներ և սոցիալական ցանցեր — WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook և YouTube կոճակները բացում են այդ ծառայությունները, և այնտեղ Ձեր նամակագրությունն ու տվյալները մշակվում են դրանց կանոններով։
Ում ենք փոխանցում տվյալները
- Կայքի և հայտարարությունների տվյալների բազայի աշխատանքն ապահովող կապալառուներին՝ այդ աշխատանքի համար անհրաժեշտ ծավալով։
- Գործարքի մյուս մասնակիցներին՝ վաճառողին, գնորդին, վարձատուին, նոտարին, միայն Ձեր գործարքի շրջանակում և Ձեր համաձայնությամբ։
- Պետական մարմիններին՝ միայն օրենքով նախատեսված դեպքերում։
Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները
- Դիմումներից և գործարքներից ստացված տեղեկությունները՝ քանի դեռ դրանք անհրաժեշտ են Ձեզ հետ աշխատելու համար, այնուհետև՝ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։
- Արժույթի քուքի ֆայլը՝ մեկ տարի կամ մինչև այն կջնջեք Ձեր բրաուզերում։
- Հարցումների վերաբերյալ տեխնիկական տեղեկությունները՝ ոչ ավելի, քան անհրաժեշտ է կայքի աշխատանքի և պաշտպանության համար։
Ինչպես ենք պաշտպանում տվյալները
Կայքը տվյալները փոխանցում է HTTPS պաշտպանված կապով։ Դիմումներից ստացված տեղեկությունները հասանելի են միայն գործակալության այն աշխատակիցներին, որոնց դրանք անհրաժեշտ են աշխատանքի համար, և մենք ձեռնարկում ենք օրենքով նախատեսված տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ տվյալները կորստից, անօրինական մուտքից և հրապարակումից պաշտպանելու համար։
Ձեր իրավունքները
- Ստանալ տեղեկություններ Ձեր անձնական տվյալների, դրանց մշակման նպատակների և հիմքերի, ինչպես նաև այն անձանց մասին, որոնց դրանք փոխանցվում են։
- Ծանոթանալ Ձեր տվյալներին և պահանջել ուղղել, ուղեփակել կամ ոչնչացնել դրանք, եթե դրանք ամբողջական կամ ճշգրիտ չեն, հնացած են, ձեռք են բերվել անօրինական ճանապարհով կամ անհրաժեշտ չեն մշակման նպատակներին հասնելու համար։
- Հետ վերցնել տվյալների մշակման Ձեր համաձայնությունը։
- Մեր գործողությունները կամ անգործությունը բողոքարկել ՀՀ արդարադատության նախարարության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն կամ դատական կարգով, ինչպես նաև պահանջել վնասի հատուցում՝ օրենքով սահմանված կարգով։
Այս իրավունքներից օգտվելու համար գրեք մեզ info@francuzov.com հասցեով։ Գրավոր հարցմանը կպատասխանենք հինգ օրվա ընթացքում։
Քաղաքականության փոփոխությունները
Եթե տվյալների մշակման կարգը փոխվի, մենք կթարմացնենք այս էջը։ Գործող խմբագրությունը՝ 2026 թվականի սեպտեմբերի 16-ի։