Агентство

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие сведения о Вас получают сайт агентства недвижимости Francuzov Real Estate и само агентство, зачем они нужны, кому и на какой срок передаются и как Вы можете ими распорядиться. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных».

Кто обрабатывает данные

Обработчик персональных данных — общество с ограниченной ответственностью «Французов Реал Эстейт», зарегистрированное в Государственном реестре юридических лиц Республики Армения 31 июля 2026 года под номером 999.110.1599776, ИНН 01385515.

  • Офис — улица Анрапетутян, 76/1, Ереван
  • Телефон — +374 95 506650
  • Почта — info@francuzov.com

Какие данные мы получаем

  • Когда Вы обращаетесь к нам — имя, номер телефона, адрес почты и то, что Вы сами напишете или расскажете, — по телефону, в мессенджере или по почте. На сайте нет форм, регистрации и личных кабинетов.
  • Когда Вы открываете сайт — технические сведения, которые браузер передаёт с каждым запросом: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы и время запроса. Счётчиков посещаемости и рекламных трекеров на сайте нет.
  • Файл cookie — сайт сохраняет в Вашем браузере только один файл — «cur» с валютой, выбранной для цен, чтобы цены и дальше показывались в ней. Язык сайта хранится в адресе страницы, а не в cookie.

Зачем мы их используем

  • Чтобы ответить на Ваше обращение, подобрать подходящие объекты и договориться о показе.
  • Чтобы подготовить и сопроводить сделку, которую Вы нам поручите, — на основании договора с Вами.
  • Чтобы сайт работал, был доступен и защищён от злоупотреблений.
  • Чтобы выполнить требования законодательства Республики Армения.

Мы не используем Ваши данные для рекламы, не продаём их и без Вашего согласия не принимаем на их основе решений, которые влекут для Вас правовые последствия.

Сторонние сервисы на страницах сайта

  • Яндекс Карты — карта на странице «О нас» и карты районов на страницах объявлений загружаются с серверов Яндекса. При их загрузке Яндекс получает технические сведения о Вашем браузере и может сохранять свои файлы cookie по собственным правилам.
  • Видео YouTube — видео в объявлениях встроено в режиме расширенной конфиденциальности: обложка загружается с серверов YouTube, а само видео — только после того, как Вы его запустите.
  • Фотографии объявлений — загружаются с сервера поставщика базы объявлений, который получает те же технические сведения, что и наш сервер.
  • Мессенджеры и соцсети — кнопки WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и YouTube открывают эти сервисы, и переписка и данные в них обрабатываются по их правилам.

Кому мы передаём данные

  • Подрядчикам, которые обеспечивают работу сайта и базы объявлений, — в объёме, необходимом для этой работы.
  • Другим участникам сделки — продавцу, покупателю, арендодателю, нотариусу — только в рамках Вашей сделки и с Вашего согласия.
  • Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.

Сколько мы храним данные

  • Сведения из обращений и сделок — пока они нужны для работы с Вами, а затем в течение сроков, установленных законодательством Республики Армения.
  • Файл cookie с валютой — один год или пока Вы не удалите его в браузере.
  • Технические сведения о запросах — не дольше, чем это нужно для работы и защиты сайта.

Как мы защищаем данные

Сайт передаёт данные по защищённому соединению HTTPS. Сведения из обращений доступны только тем сотрудникам агентства, которым они нужны для работы, и мы принимаем предусмотренные законом технические и организационные меры, чтобы защитить данные от утраты, неправомерного доступа и разглашения.

Ваши права

  • Получать сведения о своих персональных данных, о целях и основаниях их обработки и о том, кому они передаются.
  • Знакомиться со своими данными и требовать исправить, заблокировать или уничтожить их, если они неполны, неточны, устарели, получены незаконно или не нужны для целей обработки.
  • Отозвать своё согласие на обработку данных.
  • Обжаловать наши действия или бездействие в Агентство по защите персональных данных при Министерстве юстиции Республики Армения или в суд, а также требовать возмещения вреда в порядке, установленном законом.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на info@francuzov.com. На письменный запрос мы ответим в течение пяти дней.

Изменения политики

Если порядок обработки данных изменится, мы обновим эту страницу. Действующая редакция — от 16 сентября 2026 года.